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菓子工房T.YOKOGAWAさま Webサイトリニューアル

「問い合わせが増加し、見ていただいていることを実感。売上げも前年の4倍以上に。」

お客さまご紹介

全国ケーキ職人グランドチャンピオン大会優勝の有名オーナーパティシエが経営する洋菓子店。TVでも頻繁に紹介され、関西で1、2を争う有名店です。特にこだわりのチョコレートが絶品で一度は味わいたいお店です。オンラインショップからお取り寄せが可能になりました。

URL
http://www.t-yokogawa.com/shop/

業者の選定は制作実績を見て決めました。当社の世界観や商品のブランドを表現してくれると感じました。」

ジーピーオンラインに話を聞いてみようと思ったきっかけは?

ジーピーさんのホームページにある制作実績を拝見し、いろんなデザインを手がけていることを知りました。清潔感や高級感のあるホームページも多く手がけていたので、洋菓子店である当社のイメージや世界観、ブランドを表現してくれると感じたのが大きなの要因でした。

具体的な提案内容はいかがでしたか?

サイトリニューアル前に私どもの方でも感じていた弱みを的確に指摘され、それをクリアする提案が提出されたので、サイトリニューアルで目指していく目標が共有でき、安心して仕事を進めてもらえるな、と感じました。

菓子工房T.YOKOGAWA Webサイト菓子工房T.YOKOGAWA
Webサイト
菓子工房T.YOKOGAWA オンラインショップ Webサイト 菓子工房T.YOKOGAWA
オンラインショップ Webサイト

「相談がしやすく、不安はすべて解消。制作後も熱意をもって対応してもらっています。」

実際の制作にあたっての問題点や感想などをお聞かせ下さい

季節的なこともあって、短期間でリニューアルということになったのですが、その点が一番懸念されました。また、他の通常業務と並行してサイトリニューアルを行いましたので、原稿の用意や撮影などにどれだけ時間がかかるのか、はじめは全く検討がつきませんでした。しかし、制作が開始する前に、原稿を用意するタイミングや撮影日、サイト構築のスケジュールを分かりやすく伝えてくれたので、サイト制作に入っての先が見えないという不安感は一切感じませんでした。サイト構築での相談ごとも快く対応してくれるので、非常に相談しやすく、意向がふんだんに盛り込まれ、またGPさんの専門的な知識や体系的な技術が合わさり、最終的には大変満足できるホームページが出来上がりました。

制作後のフォローはいかがですか?

とにかく熱意を感じます。ホームページは運営が大切というのはよく理解していましたので、ブランドイメージの維持と季節や時期に応じたコンテンツの追加をジーピーさんにお願いしていますが、意向を汲み取ったうえで、いろいろな提案をしてもらえるので、私自身の戦術の幅も広がります。

「売上げが前年の4倍以上に。わが社のお菓子へのこだわりがよく伝わるようになりました。」

リニューアル後の成果はいかがでしたか?

オンラインショップでの売り上げ、受注件数がサイトリニューアル後のわずか3ヶ月で前年1年間の4倍以上に達しました。また、今まではコンテンツの内容についてお問合わせが少なかったのに、コンテンツについてのお問合せも増え、サイトを見てもらえているという実感を強く感じるようになりました。サイトデザインのクオリティはもちろんのこと、掲載する写真を全て撮影したこと、情報の整理と再設計によって、色々なページを見てもらえるようになり、わが社のお菓子のこだわりや考え方が伝わり、より多くの人たちの共感を得て、オンラインショップの売り上げにつながったのではないかと考えています。

今後の計画を教えていただけますでしょうか

年間を通じて、季節に応じたコンテンツや、役立つコンテンツを追加していきたいです。当店のお菓子のおいしさや楽しさを、いろいろな付加価値をつけて、より多くの人たちに伝えていきたいです。

取材ノートから

インタビュー所感
社長の横川さまは、有名店のオーナーパティシエであるということで最初は大変緊張しましたが、ざっくばらんで大変親しみやすいお人柄でした。お菓子にかける情熱とこだわりがお会いする度に伝わってきて、私たちもホームページを通じてもっとたくさんの方に喜んでもらいたいと強く感じ、制作にあたっては採算度外視で力をそそぎました。情熱を持って取り組める仕事というのはディレクターとしての最高の喜びでもあります。この場をお借りしてあらためてお礼申し上げます。

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